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销售服务

 

销售服务

售前服务

   向尊敬的客户详细提供有关公司情况介绍 、产品使用说明、发运结算流程及市场统计情况等信息 ;调研了解客户的工程项目建设需求情况,邀请客户到公司进行实地考察 ;为其制作产品宣传标牌。如客户需要,公司将提供产品样品 ,给其采购决策提供更多参考依据。

 

售中服务

   公司成立了由销售、装运与品质技术人员组成的专业销售服务小组 ,在客户购买、使用水泥及商品熟料的过程中 ,及时为客户做好以下工作:

  1. 提供技术咨询和到现场进行技术指导。
  2. 从顾客进门开票到提货出厂 ,为顾客提供全程无忧服务。
  3. 按客户的要求及时送货上门并全程跟踪处理发运过程中的异常情况。

 

售后服务

   有始有终,坦诚相待,维系良好的客户关系;公司将及时提供水泥质保书和开具销售发票;传送客户需要的产品技术资料;跟踪水泥使用情况 ,了解客户对公司产品、发运 、服务的意见并及时处理各种问题直至客户满意和认可;尽澳门贵宾会最大的努力,为客户提升效率和创造更大效益。